Política de Privacidad

Versión 1.0 · Vigente desde julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales tratados a través de este sitio es Euroasia Textil SpA, RUT [COMPLETAR: RUT], con domicilio en [COMPLETAR: domicilio], representada legalmente por [COMPLETAR: representante legal].

Para cualquier asunto relativo a sus datos personales, puede escribir a contacto@euroasiatextil.cl.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos datos personales solo en estos casos:

• Formularios de contacto y cotización. Recogemos su nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional) y el detalle de su consulta, y los usamos —con su consentimiento— únicamente para atender y responder su solicitud o cotización. No los usamos para marketing ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
• Analítica del sitio. Con su consentimiento, usamos Google Analytics para entender de forma agregada cómo se navega el sitio y mejorarlo; la dirección IP se trata de forma anonimizada. Estas cookies solo se activan si usted las acepta en el aviso de cookies.
• Seguridad de los formularios. Usamos reCAPTCHA para evitar el uso automatizado indebido de los formularios —lo que implica tratar su dirección IP— por nuestro interés legítimo en la seguridad del sitio.

No tratamos datos sensibles ni tomamos decisiones automatizadas que le afecten. Este sitio no está dirigido a menores de edad.

3. Con quién se comparten y transferencias internacionales

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados de tratamiento —de envío de correos, analítica web y alojamiento del sitio—, algunos de los cuales pueden procesar los datos fuera de Chile. Estas transferencias internacionales se amparan en cláusulas contractuales que exigen un nivel de protección adecuado.

Puede solicitar el detalle de nuestros proveedores escribiendo a contacto@euroasiatextil.cl. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

4. Por cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos los datos de sus consultas y cotizaciones mientras dure la relación comercial o hasta que usted solicite su eliminación. Los datos de analítica se conservan según los plazos configurados en Google Analytics.

5. Sus derechos

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerse a su tratamiento, solicitar su portabilidad y bloquearlos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a contacto@euroasiatextil.cl o use nuestro formulario de contacto, indicando el derecho que desea ejercer.

Responderemos dentro de 30 días corridos, plazo prorrogable una vez por 30 días más cuando la complejidad lo justifique. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si no está conforme con nuestra respuesta, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

6. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica que solo se activan con su consentimiento. Puede aceptarlas o rechazarlas en el aviso que aparece al ingresar, y cambiar su decisión borrando las cookies de su navegador.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: cifrado en tránsito (HTTPS) en todo el sitio, gestión de credenciales fuera del código, minimización de los datos que recogemos y controles anti-abuso en los formularios.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros tratamientos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando su número de versión y fecha.

9. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, escríbanos a contacto@euroasiatextil.cl.